Cómo ver, editar o eliminar tus reseñas en Google Maps paso a paso
Las reseñas en Google Maps son una herramienta fundamental para compartir experiencias y ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. Sin embargo, es común querer ver, editar o eliminar reseñas en Google Maps por diferentes motivos: corregir un error, actualizar una opinión o simplemente retirar un comentario.
En esta guía te explicamos cómo hacerlo paso a paso, desde tu ordenador o dispositivo móvil, y te damos consejos para gestionar mejor tus reseñas en Google.
TABLA DE CONTENIDOS
¿Por qué es importante gestionar tus reseñas en Google Maps?
															Las reseñas que publicas en Google no solo reflejan tus experiencias, sino que también forman parte de tu perfil público de Google. Saber cómo gestionarlas correctamente te permite:
- Mantener una reputación digital coherente y actualizada.
 - Corregir errores o datos incorrectos en comentarios anteriores.
 - Eliminar opiniones antiguas o que ya no representen tu experiencia.
 - Evitar conflictos o malentendidos con negocios o servicios.
 
Además, si sueles dejar reseñas con frecuencia, mantenerlas organizadas y actualizadas te posiciona como un usuario confiable y activo dentro de la comunidad de Google Maps.
Cómo Ver tus Reseñas en Google Maps
Antes de editar o eliminar una reseña, lo primero es saber dónde encontrarlas. A continuación, te mostramos cómo hacerlo desde diferentes dispositivos.
🔹 Desde el ordenador (versión web)
- Abre Google Maps en tu navegador.
 - Inicia sesión con tu cuenta de Google si aún no lo has hecho.
 - En la esquina superior izquierda, haz clic en el menú de tres líneas (☰).
 - Selecciona “Tus contribuciones” o “Tus opiniones”.
 - Dentro de la pestaña “Reseñas”, verás todas las opiniones que has publicado.
 - Desde allí puedes revisar cada reseña, ver su fecha, texto, puntuación e incluso las fotos que hayas agregado.
 
🔹 Desde el móvil (app de Google Maps)
- Abre la aplicación Google Maps.
 - Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
 - Selecciona “Tus contribuciones” o “Tus reseñas”.
 - En la pestaña “Reseñas”, podrás ver todas las opiniones publicadas.
 
Este método es rápido y te permite acceder a tus reseñas en cualquier momento, incluso para editarlas al instante.
															Cómo Editar una Reseña en Google Maps
¿Has notado un error en tu comentario o quieres actualizar tu opinión tras una nueva visita? Google te permite editar fácilmente tus reseñas. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
🖥️ Desde el ordenador
- Accede a Google Maps e inicia sesión.
 - Haz clic en el menú (☰) y selecciona “Tus contribuciones” → “Reseñas”.
 - Busca la reseña que deseas modificar.
 - Haz clic en los tres puntos (⋮) que aparecen junto a la reseña.
 - Selecciona “Editar reseña”.
 - Modifica el texto, la calificación por estrellas o las fotos si lo deseas.
 - Haz clic en “Publicar” para guardar los cambios.
 
📱 Desde la app móvil
- Abre la app Google Maps.
 - Toca tu foto de perfil → Tus contribuciones → Reseñas.
 - Localiza la reseña que quieres cambiar.
 - Pulsa los tres puntos (⋮) y elige “Editar reseña”.
 - Realiza las modificaciones necesarias y toca “Guardar”.
 
Cómo Eliminar una Reseña en Google Maps
Si prefieres eliminar una reseña por completo, Google también te da la opción de hacerlo de forma rápida. Puede ser útil si ya no deseas mantener esa opinión pública o si la publicaste por error.
🖥️ En el ordenador
- Abre Google Maps en tu navegador.
 - Ve a “Tus contribuciones” → “Reseñas”.
 - Busca la reseña que quieres borrar.
 - Haz clic en los tres puntos (⋮) junto a ella.
 - Selecciona “Eliminar reseña”.
 - Confirma la acción cuando Google te lo solicite.
 
📱 En el móvil
- Abre Google Maps y accede a “Tus contribuciones” → “Reseñas”.
 - Encuentra la reseña a eliminar.
 - Toca los tres puntos (⋮).
 - Selecciona “Eliminar” y confirma.
 
Una vez eliminada, la reseña desaparecerá tanto de tu perfil como del listado público del negocio. No podrás recuperarla más adelante, así que asegúrate antes de confirmar.
¿Qué hacer si no puedes editar o eliminar una reseña?
En ocasiones, puede haber errores o bloqueos temporales que impidan modificar tus reseñas. Si esto sucede:
- Verifica que estás conectado con la cuenta de Google correcta.
 - Actualiza la aplicación o el navegador.
 - Intenta nuevamente más tarde, ya que Google a veces tarda en sincronizar los cambios.
 - Si el problema persiste, visita el Centro de ayuda de Google Maps
y busca el apartado “Editar o eliminar reseñas”. 
Buenas prácticas al gestionar tus reseñas
Para mantener un perfil de usuario confiable en Google Maps, sigue estas recomendaciones:
- Evita editar reseñas con frecuencia innecesaria, ya que puede parecer spam.
 - Actualiza tus reseñas solo cuando tu experiencia haya cambiado realmente.
 - Sé siempre respetuoso y constructivo, incluso si tu experiencia fue negativa.
 - Incluye detalles y fotos reales cuando actualices tus opiniones: aumentan su visibilidad y credibilidad.
 
Saber cómo ver, editar o eliminar tus reseñas en Google Maps te da control sobre tu identidad digital y tus opiniones públicas. Ya sea para corregir un error, actualizar una experiencia o eliminar un comentario, el proceso es sencillo y accesible desde cualquier dispositivo.
Mantener tus reseñas actualizadas demuestra compromiso, honestidad y responsabilidad como usuario. ¡Gestiona tus opiniones y contribuye a una comunidad más confiable en Google Maps!